为增强医护人员对患者的服务意识,努力提高业务素质和服务质量,维护中州企业稳定,占领周边地区医疗市场,拓宽医院的生存空间,近日,职工医院开展了“以病人为中心,以质量为核心”的“创满意岗位,当服务明星”活动。为搞好此次活动,职工医院成立了领导小组,并按科室推荐、患者打分、医护人员相互打分等形式进行检查考核,年终评出满意岗位3个,服务明星3个。 (中州铝厂办公室)